روابط عمومي آنلاين دركتابخانه هاي دانشگاهي

روابط عمومي آنلاين دركتابخانه هاي دانشگاهي

چکیده :

هدف: ارزيابي فعاليت هاي روابط عمومي آنلاين در كتابخانه هاي دانشگاه هاي برتر جهان به منظور ارائه الگويي ملي براي كتابخانه هاي دانشگاهي ايران.
روش:روش انجام پژوهش توصيفي-تحليلي است. جامعه آماري كتابخانه هاي 300 دانشگاه برتر جهان بر اساس رتبه بندي علمي شانگ هاي درسال 2010 است كه تعداد 78 دانشگاه انتخاب گرديد. ابزار گردآوري داده ها چك ليستي محقق ساخته است.
يافته ها: فعاليت هاي روابط عمومي آنلاين در چهار شاخص ارتباطات، تبليغات، انتشارات، و تحقيقات واحد هاي روابط عمومي دانشگاه هاي برتر جهان سنجيده شد. نتايج تحقيق نشان داد كه در بيش ترين تعداد كتابخانه هاي مورد مطالعه، در زمينه ارتباطات، لينك ارسال نظرات و پيشنهادات، سفارشات و درخواست ها، از كتابدار بپرس، ارتباط با مدير كتابخانه، سوالات متداول پرسيده شده، لينك هدايا، اطلاعات تماس كتابخانه، چت و آر. اس. اس؛ در زمينه تبليغات، موارد معرفي كتابخانه، كتابخانه هاي اقماري، و خدمات كتابخانه، اطلاعات مربوط به مراسم و رويدادها، ساعات كار، رزومه كاركنان، تازه هاي كتاب، نمودار سازماني، شيوه نامه هاي كتابخانه، معرفي نرم افزار كتابخانه، دسترسي به بانك هاي اطلاعاتي، دسترسي به نرم افزار كتابخانه، فهرست پيوسته كتابخانه ها، راهنمايي مراجعان، و راهنمايي هاي موضوعي؛ و در زمينه انتشارات لينك اخبار و دسترسي به اخبار گذشته وجود دارد. بر اساس نتايج تحقيق، الگوي روابط عمومي آنلاين كتابخانه هاي دانشگاهي ايران در دو مدل مفهومي و ساختاري تدوين گرديد.

برای دریافت کلیک کنید