گزارش کارآموزی کامپیوتر در یک فروشگاه لوازم کامپیوتری

فهرست
1. درباره محل کارآموزی
2. گزارش کارکرد روزانه
3. مجموعه اطلاعات کارآموزی

فروشگاه ******* فروشگاه لوازم کامپیوتری است که با خدمات پس از فروش و خدمات نصب در زمان فروش فعالیت های سخت افزاری و نرم افزاری متعددی انجام می دهد.
در قسمت خدمات پس از فروش اگر کالای فروخته شده به هر علتی خراب شود و قابلیت تعمیر داشته باشد در صورت نداشتن گارانتی با دریافت هزینه تعمیر و در صورت داشتن گارانتی رایگان تعمیر می شود. در بعضی موارد که کالا خود خراب باشد فروشگاه موظف به تعویض قطعه می باشد.
در قسمت خدمات نصب فروشگاه با دریافت هزینه ایی کمتر از بازار مسئولیت نصب قطعات را بر روی کامپیوتر خریدار بر عهده می گیرد و در صورتی که خریدار ب قعه را بر روی کامپیتر ود به عهده این قسمت نگذارد در صورت درخواست خریدار مشاوه و آموزش نصب به خریدار داده می شود.در این قسمت همچنبن نرم افزارهای جدید فروخته و نصب می شوند.

گزارش کارکرد روزانه


1-سرویس سیستم مراجعه کننده ها

2-عیب یابی وارتقاء سیستم مراجعه کننده ها و خریداران قطعات

3-نصب ویندوز ونرم افزار های مربوطه بر روی سیستم مراجعه کننده ها

4- پر کردن فرم لیست قطعات سالم و خراب

5-مشاوره خرید قطعات مناسب به خریداران

6-مشاوره نصب قطعات ، پس از فروش به خریداران